Aufzugsanlagen spielen eine zentrale Rolle in der Gebäudetechnik und müssen in Deutschland hohen Sicherheits- und Qualitätsanforderungen gerecht werden. Der rechtskonforme Betrieb setzt fundierte Kenntnisse in Gesetzen, Richtlinien und technischen Vorgaben voraus. Gleichzeitig bieten moderne Technologien im Rahmen des IoT erhebliche Potenziale, um den Betrieb sowohl wirtschaftlich zu gestalten als auch den Komfort und die Sicherheit zu erhöhen.
Bei professioneller Organisation und kontinuierlicher Schulung des Personals lassen sich Störungen und Haftungsrisiken vermeiden. Hygiene- und Sauberkeitsaspekte gewinnen zunehmend an Bedeutung und müssen ebenso planvoll in den Betriebsablauf integriert werden. Insgesamt ist der Betrieb einer Aufzugsanlage ein vielschichtiges Aufgabenfeld, das ein ganzheitliches Vorgehen in Technik, Wirtschaftlichkeit und Organisation erfordert.
Der Betrieb von Aufzugsanlagen in Deutschland unterliegt in erster Linie der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) und den europäischen Richtlinien, insbesondere der Richtlinie 2014/33/EU (ehemals Aufzugsrichtlinie). Darüber hinaus sind Regelwerke wie die Technische Regeln für Betriebssicherheit (TRBS), die Vorgaben der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) sowie Landesbauordnungen zu beachten.
Betreiberverantwortung und Prüfpflichten
Gemäß BetrSichV ist der Betreiber verpflichtet, Aufzugsanlagen regelmäßig durch eine zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS), beispielsweise den TÜV oder die DEKRA, prüfen zu lassen. Neben der Abnahmeprüfung vor Inbetriebnahme sind wiederkehrende Hauptprüfungen und Zwischenprüfungen vorgeschrieben. Die Prüfintervalle liegen meist bei zwei Jahren für die Hauptprüfung und einem Jahr für die Zwischenprüfung, können jedoch abhängig von der Bauart und Art der Nutzung variieren.
Dokumentations- und Unterweisungspflichten
Betreiber sind verpflichtet, sämtliche Wartungs-, Prüf- und Instandhaltungsberichte aufzubewahren und auf Anforderung vorzuweisen. Darüber hinaus müssen Aufzugswärter oder relevante Mitarbeiter regelmäßig geschult und unterwiesen werden, um die Rechtskonformität zu gewährleisten.
Wartung und Instandhaltung
Für einen sicheren und störungsfreien Betrieb ist eine regelmäßige Wartung durch qualifizierte Fachunternehmen unverzichtbar.
Austausch von Verschleißteilen (Seile, Rollen, Dichtungen).
Schmierservice und Funktionsprüfung der Türen, Türschließmechanismen und Kabinenführung.
Modernisierung und Nachrüstung
Ältere Aufzugsanlagen können durch Modernisierungsmaßnahmen in Bezug auf Sicherheit, Energieeffizienz und Komfort auf den neuesten Stand gebracht werden. Typische Modernisierungsmaßnahmen sind der Austausch der Steuerung, der Einbau energiesparender Antriebe sowie Verbesserungen beim Brandschutz und bei der Kommunikationsausstattung (z. B. Notrufsysteme).
Störungsmanagement und Notfallkonzepte
Ein verbindlicher Notfallplan ist vorgeschrieben.
Dieser umfasst:
Technische Notrufsysteme in der Kabine.
Genaue Abläufe für die Befreiung eingeschlossener Personen.
Regelmäßige Überprüfung der Kommunikationswege (Notruftelefon, Gegensprechanlage).
Zudem sollte ein 24/7-Störungsdienst organisiert werden, um Reaktionszeiten zu minimieren und den sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Optimierung der Betriebskosten
Wartungs- und Reparaturkosten lassen sich durch einen gut organisierten Wartungsplan und durch eine gezielte Lebenszyklusplanung für die Anlage optimieren. Auch Energieeffizienz spielt eine immer größere Rolle, etwa durch die Umrüstung auf moderne Antriebstechnik (z. B. Frequenzumrichter).
Betriebskostenabrechnung
In Wohn- und Gewerbeimmobilien werden Betriebskosten für Aufzüge häufig an Mieter oder Nutzer weitergegeben. Transparente Abrechnungsmodelle und ein Kostencontrolling sichern die Wirtschaftlichkeit und helfen, Einsparpotenziale frühzeitig zu erkennen.
Investitionsplanung und Fördermöglichkeiten
Bei größeren Modernisierungsmaßnahmen kann es sinnvoll sein, Förderprogramme (z. B. für Energieeffizienzmaßnahmen) in Anspruch zu nehmen. Eine Investitionsrechnung, die Kosten- und Nutzenaspekte beleuchtet, sollte stets die strategischen Ziele der Eigentümer und Betreiber berücksichtigen (Erhöhung der Immobilienattraktivität, Komfortgewinn, Wertsteigerung).
Rollen und Verantwortlichkeiten
Der Betreiber (z. B. Eigentümer oder beauftragtes Facility Management) trägt die Gesamtverantwortung für den sicheren und rechtskonformen Betrieb. Er kann Aufgaben delegieren, bleibt jedoch voll verantwortlich.
Facility Manager/Aufzugswärter: Fachliche Koordination von Wartung und Prüfungen.
Externe Servicefirmen: Durchführung von Wartung, Reparatur und Modernisierung.
Zugelassene Überwachungsstelle: Durchführung von Prüfungen und Ausstellung von Prüfbescheinigungen.
Kommunikation und Dokumentation
Eine klare Kommunikationsstruktur (z. B. mit regelmäßigen Statusmeetings zu Wartungs- und Prüfberichten) unterstützt die Transparenz und Effektivität im Betrieb. Alle relevanten Dokumente (Wartungsprotokolle, Prüfberichte, Abnahmebescheinigungen) müssen zentral verfügbar und nachvollziehbar archiviert werden.
Schulung und Qualifikation
Regelmäßige Fortbildungen von Facility Managern, Hausmeistern und sonstigem Personal stellen sicher, dass die Anlage sachgerecht bedient und überwacht wird. Inhalte umfassen unter anderem Erste-Hilfe- und Befreiungsmaßnahmen sowie Grundlagen der Anlagensicherheit.
Reinigungspläne und Desinfektion
Gerade in Zeiten gesteigerter Hygieneanforderungen (z. B. während Pandemien) sind häufige Reinigungsintervalle wichtig.
Typische Maßnahmen:
UVC-Bestrahlung
Desinfektion von Bedienelementen (Taster, Handläufe).
Regelmäßige Reinigung der Kabine und Türen.
Einsetzen von feuchtigkeitsresistenten und leicht zu reinigenden Materialien.
Lüftung und Luftqualität
Eine gute Kabinenbelüftung erhöht den Komfort und reduziert das Risiko von Infektionsübertragungen. Moderne Aufzugsanlagen verfügen über verbesserte Belüftungssysteme oder integrierte Filterlösungen.
Informations- und Verhaltensregeln
In stark frequentierten Gebäuden können Hinweisschilder mit Verhaltens- und Hygieneregeln (z. B. Mindestabstand, Maskenpflicht) zusätzliche Sicherheit schaffen.
Vernetzte Aufzugssteuerungen - Moderne Aufzugssteuerungen sind immer häufiger internetfähig. Sie ermöglichen die Fernüberwachung von Systemdaten in Echtzeit, wie:
Kabinenposition und Fahrstatus.
Energieverbrauch und Antriebszustand.
Türbewegungs- und Nutzungsstatistiken.
Predictive Maintenance
Durch Auswertung von Sensor- und Betriebsdaten können Wartungsintervalle besser geplant und Ausfallzeiten minimiert werden. Über IoT-Plattformen lassen sich Algorithmen einbinden, die frühzeitig auf Störungen oder Verschleiß hinweisen.
Smart Building Integration
Die Aufzugsanlage kann in ein Smart Building-Konzept integriert werden, um den Verkehrsfluss im Gebäude zu optimieren und Energieeffizienz zu steigern (z. B. durch dynamische Fahrtrouten oder bedarfsgerechte Beleuchtung). Schnittstellen zum Gebäudemanagementsystem (BMS) ermöglichen eine zentrale Steuerung und Auswertung.
